Часто задаваемые вопросы

• Можно ли купить дизель-генератор с двигателем Perkins, Cummins или Yuchai?

  Да, продаём и обслуживаем дизельные электростанции ADD Power и FG Wilson мощностью от 10 до 2 000 кВА на двигателях Perkins, Cummins, Yuchai и Ricardo, в открытом исполнении, в кожухе и в контейнере, с АВР. Есть аренда генераторов в Алматы и Астане.

• Какая гарантия на запчасти и ремонт?

  На оригинальные детали — гарантия производителя, на аналоги — 6 месяцев, на ремонтные работы — до 12 месяцев при соблюдении регламента ТО. Все детали новые, с документами; обмен при выявлении заводского брака.

• Как оформить заказ и оплатить?

  Заказ — через корзину на сайте, по телефону +7 777 353-45-55 или в WhatsApp. Юрлицам выставляем счёт с НДС, работаем по договору; частным лицам — наличные, перевод или Kaspi. Отгрузка со склада в Алматы, пр. Рыскулова 70, 2-й этаж, ежедневно с 9:00 до 18:00.

• Ремонтируете ли двигатели на погрузчиках Manitou?

  Да, диагностируем и ремонтируем двигатели Perkins 1104C/1104D и Deutz на Manitou, включая замену турбокомпрессоров, форсунок, ГБЦ и капремонт. Работы выполняются в сервисе в Алматы или с выездом на объект по области.

• Как подобрать запчасть Manitou по номеру машины?

  Нужны серийный номер погрузчика с таблички в кабине и, для деталей двигателя, номер двигателя Perkins или Deutz. По ним определяем модификацию и год выпуска: у Manitou MLT одной модели детали разных лет часто не взаимозаменяемы.

• Какие запчасти для техники Manitou есть в наличии?

  Более 200 позиций для телескопических погрузчиков Manitou MT, MLT, MRT и вилочных MSI: фильтры, детали двигателей Perkins и Deutz, гидравлика, тормозные и ходовые узлы, электрика. Двигатели Perkins 1104/1106 для Manitou — наша основная специализация.

• Есть ли ремкомплекты на Yuchai в сборе?

  Да, комплекты «поршень + гильза + кольца + палец» на цилиндр, полные комплекты прокладок, ремкомплекты ТНВД и водяных насосов. Комплект выгоднее покупки по отдельности на 10–15% и исключает несовместимость деталей.

• Как найти номер двигателя Yuchai?

  Табличка Yuchai закреплена на блоке цилиндров слева по ходу движения или на клапанной крышке; номер двигателя также выбит на блоке. Формат вида YC6J180-20 — модель, далее серийный номер. Пришлите фото — сверим по каталогу и назовём номера деталей.

• На какой технике стоят двигатели Yuchai?

  На автобусах Yutong, Zhongtong, King Long, грузовиках Dongfeng, FAW, Shacman, погрузчиках XCMG, SDLG, Lonking, Liugong, дизель-генераторах китайской сборки и катерах. Если знаете модель техники и номер двигателя — подберём деталь за 15 минут.

• Какие запчасти Yuchai вы поставляете?

  Более 2 800 позиций для двигателей Yuchai YC4D, YC4F, YC4G, YC6A, YC6B, YC6J, YC6L, YC6M, YC6K: поршни, гильзы, вкладыши, прокладки, ТНВД и форсунки, турбокомпрессоры, водяные и масляные насосы, стартеры, генераторы, фильтры. Это самый большой раздел нашего каталога.

• Есть ли доставка запчастей DEUTZ по Казахстану?

  Да. По Алматы доставляем в день заказа, в Астану, Караганду, Шымкент, Актобе, Атырау, Усть-Каменогорск — за 2–4 дня транспортной компанией. Для юрлиц работаем по счёту с НДС, для частных клиентов — наличными или переводом.

• Сколько стоит головка блока DEUTZ?

  Головка блока цилиндров на DEUTZ 1013/2013 — от 180 000 ₸ за аналог, оригинал дороже; на серии 912/913 (одна головка на цилиндр) — от 60 000 ₸ за штуку. Точную цену смотрите в карточках раздела «Запасные части для двигателей DEUTZ» или уточняйте по телефону.

• Как отличить DEUTZ воздушного и жидкостного охлаждения при подборе?

  В обозначении двигателя: F — воздушное охлаждение (например, F4L912, BF6L913), FM — масляное (BF4M1013), TCD — современные с жидкостным охлаждением (TCD 2013 L04). Детали блока, ГБЦ и охлаждения у них не взаимозаменяемы, поэтому подбираем строго по номеру двигателя с таблички.

• Для каких двигателей DEUTZ есть запчасти?

  Держим детали для серий DEUTZ 1011, 2011, 1013, 2013, 912, 913, 914, 1015, TCD 2012/2013 и воздушного охлаждения FL 912/913. В наличии более 400 позиций: головки блока, поршни, вкладыши, форсунки, ТНВД, фильтры, стартеры, генераторы. Остальное — под заказ.

• Ремонтируете ли двигатели Cummins?

  Да, сервис в Алматы выполняет диагностику, ремонт топливной системы, замену ГБЦ и поршневой группы, капитальный ремонт двигателей Cummins на генераторах и спецтехнике. Выезд бригады по Алматинской области, для регионов — консультация инженера и поставка деталей.

• Оригинал Cummins или аналог — что выбрать?

  На топливную аппаратуру, турбокомпрессоры и электронику рекомендуем оригинал Cummins или Fleetguard/Holset. На расходники — фильтры, прокладки, ремни, вкладыши — есть проверенные аналоги дешевле на 30–50% с гарантией. Оба варианта всегда предлагаем на выбор.

• Как подобрать запчасть Cummins по номеру двигателя?

  На табличке двигателя Cummins указан серийный номер ESN (8 цифр) и код CPL. По ESN в каталоге производителя видна точная комплектация: тип ТНВД, форсунок, турбины. Отправьте фото таблички в WhatsApp +7 777 353-45-55 — назовём номера деталей, цену и срок.

• Какие запчасти Cummins есть в наличии в Алматы?

  На складе ТОО «StarInterComplex» — фильтры, ремкомплекты, форсунки, турбокомпрессоры, датчики, прокладки и вкладыши для двигателей Cummins серий 4BT, 6BT, 6CT, ISF, ISB, ISL, QSB, QSL, KTA. Нет позиции на складе — везём под заказ за 10–20 дней. Пришлите номер двигателя (ESN) — подберём по каталогу.